合作与咨询
想表扬某场直播质量,或对我们的服务有建议,都可以说。
- 客服电话0573-89370545
- 客服邮箱service@fifa-cncnindex-kaiyun.com.cn
- 办公地址嘉兴市 浙江省嘉兴市南湖区高新片区海创大道1554号智造中心二期
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体嘉兴开云有限公司
请附上问题详情以便排查
- 打不开的是哪个页面
- 校园网是哪个学校的
- 电脑端还是手机端
直播或页面出现紧急故障时,我们会优先恢复访问和播放,再补充说明故障原因。
快速解决疑惑
问QQ浏览器能打开直播吗?
答可以。用 QQ 浏览器进入开云后,建议先开启全屏模式;若画面加载慢,可刷新页面再选备用线路。
问为什么文章里的比分有误,该怎么改?
答请点文章页的反馈入口,标明出错位置和正确比分,我们核对后会修改;比赛结束前后的数据可能有更新。
问赛程列表里有女足和女篮赛事吗?
答各类顶级赛事均有收录,在赛程筛选栏直接点选女足或女篮分类标签,能更快定位比赛。
问为什么比赛叫背靠背?
答背靠背指球队连续两天都有比赛,中间休息时间极短,对体能是巨大考验。
问怎么联系客服?
答拨打客服电话 0573-89370545,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。